ข้อกำหนดการใช้งาน

1. การยอมรับข้อกำหนด

โดยการเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์ม AirFlow ("บริการ") คุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดหยุดใช้บริการของเราทันที

2. คำนิยาม

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน AirFlow
• "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลที่เข้าถึงหรือใช้บริการของเรา
• "ลูกค้า" หมายถึง ผู้ที่จองบริการทำความสะอาดแอร์
• "ผู้ให้บริการ" หมายถึง ร้านหรือช่างที่ให้บริการทำความสะอาดแอร์
• "เรา" หมายถึง บริษัท AirFlow จำกัด

3. การใช้บริการ

3.1 คุณสมบัติของผู้ใช้

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีหรือมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา การใช้บริการของเราแสดงว่าคุณมีคุณสมบัติตามที่กำหนด

3.2 บัญชีผู้ใช้

• คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเมื่อสร้างบัญชี
• คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและบัญชีของคุณ
• คุณต้องแจ้งเราทันทีหากมีการใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
• คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ

3.3 การห้ามใช้งาน

คุณตกลงที่จะไม่:

• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต
• แอบอ้างเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น
• รบกวนหรือทำลายบริการหรือเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• พยายามเข้าถึงส่วนที่จำกัดสิทธิ์ของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้บอทหรือระบบอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงบริการ

4. การจองและการชำระเงิน

4.1 การจองบริการ

• การจองทั้งหมดต้องได้รับการยืนยันจากผู้ให้บริการ
• ราคาและความพร้อมให้บริการอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• คุณต้องให้ข้อมูลการจองที่ถูกต้องและครบถ้วน

4.2 การชำระเงิน

• การชำระเงินสามารถทำได้ผ่านวิธีการที่ระบุบนแพลตฟอร์ม
• ราคาทั้งหมดจะแสดงเป็นสกุลเงินบาทไทย
• คุณรับผิดชอบในการชำระค่าธรรมเนียมและภาษีที่เกี่ยวข้อง
• AirFlow อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการใช้บริการ

4.3 การยกเลิกและการคืนเงิน

• การยกเลิกต้องทำก่อนเวลานัดหมายอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
• การยกเลิกช้านี้อาจมีค่าธรรมเนียม
• การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7-14 วันทำการ
• นโยบายการคืนเงินอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการแต่ละราย

5. ความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการที่ลงทะเบียนกับ AirFlow ต้อง:

• มีใบอนุญาตและประกันภัยที่จำเป็น
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับบริการและราคา
• ให้บริการตามมาตรฐานวิชาชีพ
• เคารพกำหนดการนัดหมายที่จองไว้
• รักษาความลับของข้อมูลลูกค้า

6. ข้อจำกัดความรับผิด

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดทั้งหมดของเราต่อคุณสำหรับความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายให้เราในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม AirFlow รวมถึงข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอน รูปภาพ และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของเราหรือผู้ให้อนุญาตและได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์

คุณได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น คุณไม่สามารถคัดลอก แก้ไข แจกจ่าย หรือขายเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

8. การยกเลิกบัญชี

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดการใช้งานนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด
• ความประพฤติที่ไม่เหมาะสมต่อผู้ให้บริการหรือผู้ใช้อื่น
• การฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การชำระเงินล้มเหลวหรือปฏิเสธค่าธรรมเนียม

9. การระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมโดยและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจเฉพาะของศาลไทย

ก่อนดำเนินการทางกฎหมาย เราสนับสนุนให้ทั้งสองฝ่ายพยายามแก้ไขข้อพิพาทผ่านการเจรจาโดยสุจริต

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อไปของคุณหลังจากการเปลี่ยนแปลงแสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข

11. ข้อกำหนดทั่วไป

• หากข้อกำหนดใดๆ เป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดอื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้
• ความล้มเหลวในการบังคับใช้สิทธิ์ใดๆ ไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์นั้น
• คุณไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือหน้าที่ของคุณภายใต้ข้อกำหนดนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา

12. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานนี้ กรุณาติดต่อเราที่: